Einführung in die Management-Kybernetik
Wenn Sie nach einer sehr leicht verständlichen
Darstellung der Management-Kybernetik suchen, empfehlen wir Ihnen diese
Seite. Sie können die nachfolgende Einführung in die Management-Kybernetik
entweder anhand der nachfolgenden Übersicht studieren, oder einfach
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Was mit "Cyber-"
beginnt, klingt irgendwie nach morgen
Eine uralte Sache neu erforscht
Die gemeinsame Natur der Wirkweise der Dinge
und Wesen
Eine fächerübergreifende Disziplin
der Komplexitätsbeherrschung
Management-Kybernetik
Die naturgegebene Basis des Managens
Grundlage für alle
Interdisziplinäres Verstehen
Lehre des Denkens, Kommunizierens, Handelns
und Wirkens
Naturgesetz der Lebensfähigkeit
Quelle bedeutender Errungenschaften
Lehre der effektiven Organisation
Beispiele
Was mit "Cyber-" beginnt, klingt irgendwie nach morgen
Begriffe, die mit "Cyber-" beginnen, suggerieren
Modernität und technische Innovation. Aber der Begriff "Cyber-"
ist uralter Abstammung. Er hat ursprünglich mit Elektronik und elektronischen
Daten gar nichts zu tun. Dennoch sollte unter vielen anderen entscheidenden
Entwicklungen die wichtigste Maschine von heute aus der Kybernetik hervorgehen
- der Computer. Doch der Ursprung des Computers ist biologischer Natur...
Eine uralte Sache neu erforscht
Das Wort "Kybernetik" stammt vom
altgriechischen Wort "Kybernétes" ab. Es bedeutet
soviel wie "Steuermann". Man meinte damit in der Antike
den Steuermann oder Kapitän eines Schiffes. In Verbindung damit steht
die Fertigkeit und Tätigkeit des Steuerns und der Koordination, aber
auch das Führen der Besatzung eines Schiffes unter den verschiedensten
Umständen, auf hoher See bis zum Hafen, bei ruhigem Wind bis zu tosenden
Ozeanen, von einer kooperativen Mannschaft bis zur Meuterei, von Kriegen
und Piraterie bis zur Entdeckung neuer Gebiete und Irrfahrten, denkt man
nur an Odysseus oder Christoph Columbus.
Die gemeinsame Natur der Wirkweise
der Dinge und Wesen
"Kybernétes"
steht für die Befähigung, sich autonom durch eine sich ständig
ändernde Umgebung zu bewegen, und damit für einen Regulierungsvorgang.
Der Mathematiker Norbert Wiener hat Mitte des 20. Jahrhunderts erkannt,
dass es in allen lebenden, mechanischen und sozialen Systemen, Wirkweisen
gibt, die ein identisches Muster haben, das man mathematisch berechnen
kann. Die bedeutendeste Erscheinung dabei ist die Kreisförmigkeit
ihrer Abläufe.
Eine fächerübergreifende Disziplin der
Komplexitätsbeherrschung
Die Kybernetik ist eine relativ junge fächerübergreifende
Wissenschaft über die Funktions- und Wirkungsweisen jeder Art von
biologischen, mechanischen und sozialen Systemen. Diese Forschungsrichtung
widmet sich
- den inneren eigenständigen Regulierungsvorgängen
innerhalb von Systemen,
- der Lenkung und Regelung von und in Systemen, sowie
- der Kommunikation bzw. Informationsübertragung
zwischen ihren Teilen und ihrer Umwelt.
Ihre zentrale Frage ist das Wirken von Komplexität
und das richtige Bewältigen ihrer vielfältigen Wirkungsweisen.
Management-Kybernetik
Die Management-Kybernetik ist die konkrete
Anwendung der kybernetischen Naturgesetze auf jede Art vom Menschen geschaffener
Organisationen und Institutionen - auf ihren Umgang mit und in ihnen.
Die Managementlehre von Stafford Beer beschränkt sich daher nicht
allein auf Unternehmungen der Industrie und des Handels. Sie bezieht sich
auf das Management jeder Art von Organisationen und Institutionen im Profit-
und Nonprofit-Bereich:
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vom Einzelunternehmen bis zum Weltkonzern,
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in der Privatwirtschaft und im öffentlichen Bereich,
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in Vereinen und in der Politik,
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letztlich im Berufs- und
Privatleben.
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Ebenso sind Institutionen im Sinne von generellen
gesetzlichen und vertraglichen Regelungen Teil der Betrachtung.
Die naturgegebene Basis des Managens
Es handelt sich bei der Management-Kybernetik um
eine naturgesetzlich fundierte Lehre zu den generellen Fragen des Managements,
die jeder Mensch lösen muss, der eine Organisation in irgendeiner
Weise mitbeeinflusst.
Grundlage für alle
Die Management-Kybernetik beschränkt sich nicht
auf die Vorgehensweisen oberer Führungskräfte. Jedes Mitglied
und jeder Interaktionspartner einer Organisation, der im größeren
und kleineren Umfang mit ihr kommuniziert und interagiert, ist in die
Überlegungen integriert.
Interdisziplinäres Verstehen
In den Organisationen und Institutionen der Menschen
finden sich alle Arten lebender, mechanischer und sozialer Systeme. Während
sich die Management-Kybernetik speziell auf diese konzentriert, können
auf die einzelnen Teile und Faktoren wiederum die grundsätzlichen
Prinzipien der Kybernetik fächerübergreifend angewendet werden.
Lehre des Denkens, Kommunizierens,
Handelns und Wirkens
Letztlich ist die Kybernetik auch eine Betrachtungs-
und Denkweise, mit der das Denken, Kommunizieren, Handeln und Wirken der
Menschen selbst analysiert und in eine wirksame Sinngebung gebracht werden
kann. Dieser Ansatz hilft daher auch, die Verständigungsprobleme
zwischen verschiedenen Fachleuten und Fach-Bereichen zu überwinden.
Naturgesetz der Lebensfähigkeit
Von "lebensfähigen Systemen" kann
man dann sprechen, wenn sie
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Informationen aus ihrer Umgebung
aufnehmen und verwerten können,
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sich an ihre Umgebung anpassen können,
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ihre Identität bewahren,
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lernen.
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Das Naturgesetz der Lebensfähigkeit,
das Stafford Beer beschrieben hat, gilt für biologische und soziale
Systeme gleichermaßen. Damit wird auch der radikale Unterschied
deutlich, der zwischen seiner Sicht von Organisationen und Management
besteht und den herkömmlichen Vorstellungen, wie sie in der gängigen
Organisationstheorie und Betriebswirtschaftslehre häufig noch vertreten
werden.
Quelle bedeutender Errungenschaften
Die Wissenschaft der Kybernetik hat vieles hervorgebracht,
das unser heutiges Leben prägt. Unter anderem die verschiedensten
Arten von mechanischen und elektronischen Automaten und Mechanismen für
die unterschiedlichsten Zwecke, die Erfindung des Computers, die heutige
Informationstheorie und wirksamste Formen der Psychotherapie. Aber noch
viele weitere Methoden des heutigen Problemlösens in den unterschiedlichsten
wissenschaftlichen Disziplinen basieren auf den Erkenntnissen der Kybernetik,
zum Beispiel in der Pädagogik, Soziologie, Kommunikation, im Maschinenbau,
in der Ökologie, Medizin, usw.
Lehre von der effektiven Organisation
Stafford Beer definiert die Kybernetik als "die
Lehre von der effektiven Organisation". Er selbst verbindet in seinem
Management-Denken insbesondere seine praktische Erfahrung und sein Wissen
über Neuropsychologie, Neurophysiologie, Informatik, Kommunikation,
Operation Research, Mathematik, formale Logik und Philosophie mit der
Kybernetik.
Beispiele
Seine Sicht erhellt sich am besten durch eine Reihe
von Beispielen. Sachliche Beispiele finden Sie unter Methoden,
Modelle. Es liegt aber auch nahe, das Beispiel des Managements der
Pioniere der Kybernetik selbst heranzuziehen. Der damit verbundene Einblick
in einige der bedeutendsten Errungenschaften im 20. Jahrhunderts zeigt
auf, dass sie, bedingt durch ihre durch ihre eigenen Erkenntnisse, eine
neue Kultur des Denkens und Handelns entwickelt haben, die zu beachtlichen
Ergebnissen führte. Stafford Beer hat mit diesen Forschern eng zusammengearbeitet,
viele entscheidende Entwicklungen der modernen Gesellschaft miterlebt
und mitgestaltet. Ich
wusste gar nicht, dass ich Prosa sprechen kann (PDF-ca. 28 Seiten)
ist eine Geschichte, die unter anderem davon erzählt, wie die Kybernetik
zu ihrem Namen gekommen ist. Sie zeigt, dass diese Disziplin ein höchsteigener
Ansatz für das Management komplexer Systeme ist. Eine Gesamtdarstellung
der Management-Kybernetik finden Sie in Stafford Beers Büchern. Publikationen
gibt Ihnen den nötigen Überblick.
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